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GPG PASSO DOPO PASSO
Figura 2: La schermata della sezione “Dashboard” di Audit e Intervento con la rappresentazione degli indicatori.
gli indicatori (Figura 2). Nella parte superiore In questo diagramma ciascuna colonna indica
della schermata sono rappresentati, sotto forma quanto il valore dell’indicatore si discosta dal
di un cruscotto analogico, alcuni tra i principali corrispondente LAP (Livello Accettabile di
indicatori. Performance): la colonnina è VERDE se il
Per ognuno di essi sono evidenziate tre aree: valore supera il LAP, ROSSA se ricade nell’area
• Rossa: l’area critica, caratterizzata da critica. Un’occhiata a questa schermata ci
valori al di sotto del livello accettabile di fa rapidamente comprendere che in realtà,
performance (LAP), un ambito in cui è quando osservate con obiettività e su tutta la
necessario intervenire per migliorare la popolazione assistita, le nostre performances
qualità dell’assistenza. professionali sono generalmente tutt’altro che
• Verde: l’area dei valori ottimali ottimali. Non scoraggiamoci!
documenta una performance eccellente. E’ sempre possibile migliorare e GPG ci aiuta
Nella parte bassa della schermata sono molto a farlo.
rappresentati, sotto forma di istogramma,
tutti gli indicatori di GPG. Basta
avvicinare il cursore a ciascuna colonna per
avere i dettagli riguardanti l’area clinica
corrispondente all’indicatore considerato.
16 NUM. 1 Novembre/Dicembre 2019
