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Articolo a cura del
                                   Dott. Gaetano D’Ambrosio                         GPG PASSO DOPO PASSO


               Mi aggiorno costantemente,

               seguo con attenzione le linee guida,
               penso di svolgere bene il mio lavoro di medico.


               Come mi sto comportando in realtà?








                 Con GPG migliorare è                             modo sintetico un aspetto della cura ritenuto
                 sempre possibile                                 sensibilmente correlato alla qualità. In genere
                                                                  è espresso in forma di rapporto percentuale
                                                                  come, per esempio, la “percentuale di pazienti
                        iascuno di noi, Medici di Medicina        diabetici che è stata sottoposta a valutazione della
                        Generale, cerca di dare il meglio di      microalbuminuria nel corso dell’ultimo anno”.
               C sé nella gestione dei singoli pazienti.          Per essere correlati alla qualità dell’assistenza,

               La migliore terapia di associazione per un paziente  gli indicatori devono essere basati sull’evidenza
               iperteso non ancora ben controllato, un completo
               follow-up per il paziente diabetico in trattamento
               per la prevenzione delle complicanze micro e              GPG è uno strumento
               macro-vascolari, il controllo mammografico entro            che consente una
               i due anni per una donna cinquantenne:                   valutazione accurata
               sono tutte attività che pratichiamo                             della qualità
               quotidianamente in ossequio alle linee guida               dell’assistenza del
               più aggiornate e che ci danno la sensazione di             Medico di Medicina
               svolgere bene il nostro lavoro. Tuttavia, anche se
               la “qualità percepita” della nostra attività clinica               Generale
               ci sembra sufficientemente elevata, siamo poi certi
               di comportarci sempre in modo ineccepibile?        scientifica e riguardare processi di cura che sono

               Siamo sicuri di farlo con “tutti” i pazienti? Siamo   nel dominio della categoria professionale alla
               certi che i pazienti si attengano a tutte le nostre   quale si intende applicarli. GPG è uno strumento
               prescrizioni e che ottengano sempre i risultati    che consente una valutazione accurata della
               sperati dalla terapia? Non è facile misurare in    qualità dell’assistenza del Medico di Medicina
               modo oggettivo la qualità dell’assistenza anche    Generale in quanto implementa centinaia
               a causa del numero molto elevato di variabili      di indicatori, relativi a molteplici aree di
               da considerare in un sistema caratterizzato        competenza, definiti su rigorose basi scientifiche.
               da grande complessità. Per affrontare questo       La schermata della sezione “Dashboard” di
               difficile compito ci avvaliamo dei cosiddetti      Audit e Intervento di GPG ci dà una visione
               “indicatori di qualità”. Un indicatore è un        di insieme della qualità dell’assistenza
               parametro numerico capace di esprimere in          visualizzando in modo grafico e sintetico tutti




                                                                            Novembre/Dicembre 2019    NUM. 1      15
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